家賃保証会社 トリプルエー ホールディングス


個人情報の取扱いについて

 

当社は、「個人情報保護方針」に従って個人情報保護への取り組みに努めるとともに、賃貸人またはその代理人(以下その代理人含め「賃貸人等」という)から、賃貸保証委託契約(以下、「保証委託契約」という)のお申込や契約時に取得した以下の情報(以下「個人情報」という)を、関連する業務や情報提供(賃貸保証業務、家賃収納代行業務)を的確・迅速に遂行することを目的とし個人情報を利用致します。

 

第1条 当社が取得・保有・利用・委託する個人情報
1. 保証委託契約に関して、保証委託申込書、保証委託契約書、同意書などに記載された、賃貸人、賃借人、連帯保証人、緊急連絡先、親権者同意者、入居者の氏名、住所、電話番号など、その他、提携金融機関への届出をするために記載された事項、及び契約締結後、契約変更届けなど、お客様などから通知等により当社が知り得た変更事項。
2. 保証委託契約に関し、与信審査のためにお客さまや連帯保証人より知り得た勤務先や収入を証明するための情報。
3. 保証委託契約に関し、与信審査のためにお客さまや自治体等より知り得た生活保護受給理由などの情報。
4. 保証委託契約を管理するために、当社が知り得る家賃の支払い状況に関する情報。
5. 本人確認のため、免許証、保険証、パスポート、印鑑証明など本人であることを確認する為に取得した情報。
6. お客様や賃貸人等などからのお取引、お問い合わせなどに関する電話応対情報。
第2条 個人情報の利用目的
1. お客様の個人情報は以下の目的に利用するものとし、下記事項以外は特段の事情がない限りご本人の同意を頂くものとする。
(1) 保証委託契約に必要な与信審査ならびに与信審査内容の管理、賃料の支払い状況の情報収集。
(2) 保証委託契約に基づく賃料管理業務、及び家賃収納代行業務。
(3) 保証料金(年間委託保証料)等の請求及び入金確認業務。
(4) 信用情報機関への信用情報の照会と情報の登録。
(5) お客様向けおよび賃貸人等向け宣伝物・企画・キャンペーン・印刷物などの送付案内。
第3条 個人情報の第三者等への提供、共同利用、及び取り扱いの委託について
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。提供及び共同利用を行うにあたり安全保護措置を講じ、個人情報の管理について厳格に行うものとします。
(1) ご本人様から、あらかじめ同意をいただいた場合。
(2) 当社が業務委託している会社・金融機関・各自治体に保証業務履行のため必要な範囲で提供する場合。
(3) 当社や関連会社が取扱うサービスの告知又は提供を行う場合。
(4) 法令に基づく場合。
(5) 人体や財産の保護のために必要と思われる場合で、緊急の場合や同意を得ることが困難であるとき。
(6) 国の機関や各自治体が法令に定める業務を遂行する為に協力する必要がある場合。
(7) 当社が新たに信用情報機関に加盟をした場合、当社が取得、保有するお客様の個人情報を加盟した信用情報機関に登録、利用することとします。
2. 共同利用及び委託の取り扱い。
当社は、お客様の個人情報を所定の利用目的のために共同して利用するものと致します。
(1) 共同利用の目的は、第2条を準用する。
(2) 共同利用する範囲は以下のとおりです。
@ 賃貸人
A 賃貸物件管理会社
B 賃貸物件仲介会社
C 家賃収納代行会社
第4条 個人情報の取扱いに同意いただけない場合
 お客様や連帯保証人様が保証委託契約書に必要な事項のご記入を頂けない場合や本規約 の取扱いに同意いただけない場合は契約をお断りする事がございます。
第5条 契約に至らない場合の個人情報の取扱いについて
 当社は、契約が成立しなかった場合でもお客様の個人情報を一定期間保有、利用いたします。なお、その場合の利用目的も第2条を準用いたします。
                          
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