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ソリューション

ソリューションってどういう意味なの?:問題を「解決すること」です

ソリューションの言葉、最近耳にしますね。会社名に入ってたり具体的にどういう意味なの?など詳しく話すと説明ができない方が多いかと思います。下記にてざっとですが説明させて頂きます。

詳しく知りたい

ソリューション(SOLUTION)の語源は、動詞のSOLVE で「問題などを解決する・問題などの解答を出す」を意味します。
従って名詞形のSOLUTIONは(解決や解明や解答)などを意味することになる。
実際に日本の言葉ででこの語がでるのは、おもに情報や経営の分野、このような場合は「経営上の問題を、情報の技術などを解決していくこと」という限定的な意味になり、具体的 には「専門のが、お客様の要望に応じてハードウエア・ソフトウエア・作業員などを組み合わせてシステムを構築しこれを提供する」ような行為をさします。マンションソリューション:対象となるマンション新築、既存を問わず全てのマンションが対象入居の困難な現在の状況にソリューションシステムは必要になってくるでしょう。

どんな時に使う言葉?

情報や経営分野でよくよく出る言葉でして。とりわけ納入業者や経営コンサルタントなどの業種が、この語をよ く用いているようです。会社名では○○ソリューション」「○○ビジネスソリューション」などの用例が、また雑誌名では「日経ソリューションビジネス」 (日経○○社)「月刊ソリューションIT」などの用例があります。

どのような経緯でこの語を使うように?

この言葉がが多用される裏には、情報業界や経営の分野において、解決すべき問題が複雑になっている事情があるようです。情報業界における複雑化とは「システム構築の複雑さ」をさします。その昔、企業に導入されるコンピューターシステムは、特定業者の 独自規格によって設計されることが多く、構築や運用などが比較的容易でした。ところがその後、標準仕様でシステムの相互接続性を高めようとする「オープン システム」の概念が一般化。この概念が、メーカーや納入業者にシステム構築の複雑さという困難さをもたらしたのです。これがソリューショ ン多用のひとつの背景になっています。一方、経営分野における複雑化とは「ビジネス手法の高度化」をさします。例えば電子商取引、サプライチェーンマネジメント、カスタマーリレーションシップマネジメント(コンピューターで顧客の購入履歴・苦情処理などの情報を統合管理する経営手法)といった新しい経営手法が、近年数多く登場しています。このような高度かつ複雑な経営手法を実現するために、ソリューションと いう言葉が用いられているわけです。

ソリューションの使い方を実例で教えて!

システムソリューション解決手段を語頭につけて○○ソリューションという熟語を作ることができます。例えばシステムソリューションと表現した場合、 システム構築によって経営上の問題を解決する」ことを意味します。もっともこの意味は、狭義のソリューションと同じとも言えます。同様の熟語にはイン ターネットソリューション・ITソリューションがあります。ソリューション事業:ソリューションを行う事業のことをソリューション事業」と表現できます。同様の熟語にソリューションサービス・ソリューションサポート・ソリューションビジネスなどがあります。ソリューションプロバイダー:ソリューション事業を行う事業者のことをソリューションプロバイダーなどと表現できます。ここで言うプロバイダーは“提供者”を意味します。同様の熟語にはソリューションベンダー」などがあります。ベンダーは納入業者などの意味です。ソリューション(型)営業:広義のソリューション(解決)を用いた熟語にソリューション(型)営業があります。これは、顧客が抱える問題の解決法を提案し、それを実現するような商品やサービスを受注する営業手法をさします。不動産

言い換えたい場合は?

ソリューションを文字で言い換える場合は解決(法)・解答(法)などの言葉を用いる方法があります。狭義のソリューションには決まった訳語が存在しませんので、システム構築による経営問題の解決などの文章表現を試して下さい。

雑学について

食品業界では「ミールソリューション」という新しい考え方が広がっています(mealは食事の意味)。これは「食事の手間や煩わしさへの解決策を提示するマーケティング手法」を表します。例えば総菜の販売なども、ミールソリューションのひとつです。

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